Публичная оферта

 Публичная оферта

 

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) общества с ограниченной ответственностью «Текстуры», в котором содержатся все существенные условия договора поставки товаров, представленных на интернет-сайте www.teplo.red в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ. В случае полной либо частичной оплаты товара в счет компании, а также приобретении путем наложенного платежа и в кредит, Договор (публичная оферта) считается заключенным со всеми условиями без исключений и дополнений (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

 

 

Договор (публичная оферта о заключении договора на поставку продукции)

 

Общество с ограниченной ответственностью «Текстуры», ОГРН 1155261006504, именуемое в дальнейшем «Поставщик», с одной стороны, и любое физическое лицо или юридическое лицо, именуемое в дальнейшем «Покупатель», (Поставщик и Покупатель совместно именуются Стороны, а по отдельности Сторона) с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет Договора

1.1. Поставщик обязуется на основании настоящего договора (публичной оферты) произвести поставку производимой продукции в необходимом покупателю количестве и по указанным ценам на продукцию в разделах «Каталог», размещенного в сети Интернет по адресу: http://teplo.red/shop/

1.2. Покупатель обязуется произвести оплату продукции следующими путями:

— путем перечисления на расчетный счет «Поставщика» аванса в размере 100% суммы стоимости товара

— путем перечисления на расчетный счет «Поставщика» аванса в размере согласованной с поставщиком частичной суммы стоимости товара, при этом официальная Интернет переписка путем связи по e-mail,  является документом подтверждающим согласованную сумму частичной предоплаты товара

— путем оплаты товара наложенным платежом- при получении в транспортной компании или курьерской службе, при этом официальная Интернет переписка путем отметки при выборе заказа на сайте поставщика способа оплаты- «Наложенный платеж» или связи по e-mail,  является документом подтверждающим заказ товара с условием оплаты «Наложенный платеж» и согласием Покупателя с оплатой дополнительных сборов перевозчиков за услугу «Наложенный платеж», либо другие услуги связанные с данным способом оплаты.

2. Порядок расчета и условия поставки

2.1. Отгрузка продукции производится- максимум в течение 25 рабочих дней (реальное среднее время отгрузки 1-3 дня) с момента получения 100 % предоплаты, либо в случаях частичной оплаты или оплаты наложенным платежом с момента подтверждения Заказа поставщиком по Интернет переписке путем связи по e-mail.

2.2. Отгрузка товара производится Поставщиком со складов общества с ограниченной ответственностью «Текстуры» в г. Нижний Новгород или г. Бор Нижегородской обл.   Транспортные услуги оплачиваются дополнительно Покупателем.

2.3. Днем отгрузки считают дату заполнения товаротранспортных документов по образцам транспортных компаний или курьерских служб на партию отгруженного в адрес Покупателя товара.

2.4. Право собственности на Товар переходят от Поставщика к Покупателю в момент полного расчета за товар  путем перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика либо партнера- указанного поставщиком, при способах частичной оплаты за Товар или наложенного платежа- право собственности переходит к Покупателю после полной оплаты товара и транспортных услуг транспортной компании либо курьерской службе которыми был отправлен Товар.

2.5. При отказе получать заказанный и отправленный товар, или его не получении в транспортной компании или курьерской службе по месту прибытия согласованного в заказе более 10 рабочих дней, Покупатель обязан оплатить затраты Поставщику по стоимости пересылки Товара до места назначения согласованного в заказе, а также стоимость обратной пересылки Товара Поставщику, согласно тарифам на пересылку транспортной компании или курьерской службы которой отправлялся Товар с учетом обязательных услуг- жесткой упаковки и страховки Товара, а также услуги вынужденного хранения Товара на складе перевозчика.

2.6. Отправленный Покупателю товар по умолчанию застрахован Поставщиком, в случае отказа от страховки товара Покупатель должен письменно сообщить об этом Поставщику, при этом Поставщик не несет ответственность за целостность товара при транспортировке

2.7. Отгрузка Товара Покупателю по заявке может осуществляться другим юридическим лицом, при этом все условия данного договора- оферты остаются в силе

2.8. Отправленный Покупателю товар может визуально иметь отличия от фотографий товара представленных на сайте поставщика что обусловлено методом и технологией производства Товара

2.9. Обогреватели являются технически сложными товарами бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, п.11 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества (Постановление правительства РФ от 19.01.1998 №55 (ред. от 16.05.2020)

3. Качество

3.1. Качество поставляемой продукции должно соответствовать Сертификату соответствия.

3.2. В случае выявления подтвержденного несоответствия Товара по количеству, Покупатель обязан сообщить об этом Поставщику в течение 2 (двух) календарных дней с момента поставки, а Поставщик произвести отправку недостающего Товара в течение 7 (семи) рабочих дней за свой счет.

3.3. В случае возникновения обстоятельств, связанных с  гарантийными случаями, Покупатель доставляет товар до адреса Поставщика указанного в оферте самостоятельно или при помощи транспортных или логистических компаний за свой счет. Поставщик в течении 2 недель проводит экспертизу товара. Если по результатам проверки или экспертизы вышедшего из строя товара Продавец соглашается осуществить гарантийный ремонт, то все сопутствующие расходы для обеспечения возможности этого ремонта (стоимость экспертизы, обратная доставка до покупателя) ложатся на него же. Однако возможна ситуация, когда покупатель направляет непригодный к использованию товар продавцу, соблюдая гарантийный срок, но проверка показывает, что поломка произошла по вине покупателя вследствие неправильного ввода в эксплуатацию или неправильной эксплуатации. В этом случае покупатель не имеет права требовать возмещения транспортных расходов, более того, стоимость экспертизы он должен также возместить продавцу, бесплатный ремонт в этом случае так же невозможен. Если случай не является гарантийным Поставщик направляет Покупателю оферту со стоимостью ремонта. Покупатель в течении 7 рабочих дней должен либо согласовать стоимость ремонта, либо утилизацию товара. В случае отсутствия согласования либо ответа от покупателя в течении 7 рабочих дней, Поставщик вправе утилизировать товар

4. Ответственность сторон

4.1. Поставщик и Покупатель несут ответственность за причиненный друг другу материальный ущерб в соответствии с действующим Законодательством России, в том числе «Положение о поставках продукции, ПТН и товаров народного потребления».

4.2. Поставщик не несет ответственности за последствия, возникшие по причине нарушения Покупателем правил использования и ввода в эксплуатацию Товара, указанных в Паспорте Товара, который является обязательным приложением к партии отгруженного товара и имеет печать организации отгрузившей Товар и дату отгрузки товара с момента которой исчисляется гарантийный срок эксплуатации Товара.

4.3. Поставщик не несет ответственности за ущерб причинённый товару при изменении Покупателем метода транспортировки, отказа от жесткой упаковки и страховки перевозки Товара, получение Товара Покупателем без проверки целостности и комплектности Товара.
4.4 Поставщик может использовать данные покупателя для проверки по ФБНП (Федеральная База Неблагонадежных покупателей), где хранятся данные покупателей не выкупивших заказанные товары из магазинов, а также покупателей злоупотребляющих положениями закона о защите прав потребителей.В случае, если клиент магазина по каким то причинам числится в данной базе, компания оставляет за собой право отказать в продаже продукции определенным способом (наложенным платежом) либо отказать в продаже продукции полностью.
4.5 Поставщик может использовать данные покупателя для внесения в ФБНП (Федеральная База Неблагонадежных покупателей), где хранятся данные покупателей не выкупивших заказанные товары из магазинов, а также покупателей злоупотребляющих положениями закона о защите прав потребителей.

 

5. Форс-Мажор

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, произошедших по причине обстоятельств непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: пожар, наводнение, землетрясение, ураган, эпидемия и другие стихийные бедствия; военные конфликты и перевороты, террористические акты, гражданские волнения, масштабные забастовки и блокады, другие подобные обстоятельства общественной жизни; акты государственных органов, напрямую препятствующие Стороне исполнить обязательство; другие обстоятельства, которые в силу характера и результатов воздействия могут быть отнесены к обстоятельствам непреодолимой силы.

5.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, должна незамедлительно уведомить другую Сторону в письменной форме о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы должен быть подтвержден справкой компетентного государственного органа или учреждения. Если выдача необходимой справки не относится к компетенции государственных органов или учреждений, факт наступления обстоятельства должен быть подтвержден заключением специализированной организации, в том числе Торгово-Промышленной Палаты в случае внешнеэкономического контракта. Не требуют подтверждения обстоятельства, являющиеся общеизвестными в силу их масштабности или широкого опубликования в средствах массовой информации.

5.3. Не уведомление или несвоевременное уведомление о наступлении или прекращении обстоятельств непреодолимой силы лишает Сторону права ссылаться на них, если только сами эти обстоятельства не препятствовали такому уведомлению.

5.4. Обе Стороны имеют право приостановить исполнение Договора на период действия обстоятельств непреодолимой силы. Если обстоятельства продолжаются более 2 (двух) месяцев, каждая Сторона имеет право отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом другую Сторону при условии возмещения фактически понесенных другой Стороной расходов.

 

6. Прочие условия

6.1. По возможности каждое из положений настоящего Договора должно быть истолковано таким образом, чтобы быть действительным в соответствии с применимым законодательством. Если какое-либо из положений настоящего Договора не может быть исполнено или является недействительным в соответствии с применимым законодательством, то такое положение будет недействительным только в связи с невозможностью его исполнения или его недействительностью в силу нарушения закона или иного правового акта, и остальные положения Договора остаются обязательными и действительными. В случае невозможности исполнения или недействительности соответствующих положений настоящего Договора Стороны обязуются добросовестно достичь договоренности об изменениях или поправках таких положений для возможности исполнения и действительности таких положений настоящего Договора.

6.2. Если какое-либо из условий Договора признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством, такое положение должно быть выделено из Договора и заменено новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Договоре, при этом остальные положения Договора не меняются и остаются в силе.

6.3. Поставщик и Покупатель гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора купли-продажи.

6.4. Покупатель гарантирует, что все положения настоящих Условий ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

6.5. Любое уведомление, требуемое или допускаемое Договором, должно быть совершено в письменном виде. Все уведомления должны быть написаны на русском языке и направлены уведомляющей стороной в адрес другой стороны по электронной почте, по факсу или заказным письмом с уведомлением о вручении.

6.6. Договор представляет собой полную договоренность между Поставщиком и Покупателем. Поставщик не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Договора, не указанных в Договоре. Исключение могут составлять случаи, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны Поставщиком и Покупателем.

6.7. Все спецификации указанные в Договоре являются неотъемлемыми частями Договора Оферты.

6.8. Поставщик оставляет за собой право внести изменения в условия Договора Оферты и/или отозвать Договор Оферты в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Продавцом изменений в Договор Оферты, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на cайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.

7. Срок действия договора

7.1. Договор Оферты вступает в силу с момента опубликования на cайте в Поставщика в сети Интернет  www.teplo.red  и действует до момента отзыва оферты поставщиком.

7.2. Договор считается заключенным в следующих случаях:

-в момент подтверждения и отправки заказа в адрес Поставщика со страницы на сайте http://teplo.red/checkout/

— подтверждения заказа по Интернет переписке путем связи по e-mail

— в день поступления денежных средств на счет Поставщика за товар согласованный к отправке другими способами .

8. Реквизиты сторон:

«Поставщик»

ООО «Текстуры»,

Адрес: 603089, г. Нижний Новгород,

Высоковский проезд, д.1, офис 8

ОГРН 1155261006504

ИНН продавца 5261102310

Р.с. (счет компании): 40702810310000001122

Банк-получатель: Тинькофф Банк (АО)

Корр. счет: 30101810145250000974

БИК: 044525974

 

 

Что такое публичная оферта?

В соответствии со ст. 426 ГК РФ публичным договором (офертой) признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Это значит, что, размещая публичную оферту, вы не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим при заключении публичного договора (кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами).

Согласно Правилам дистанционной торговли (п. 12) предложение товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно достаточно определено и содержит все существенные условия договора.

Для розничной купли-продажи существенными условиями считаются:

1. Предмет договора, т.е. товар, которые выбирает Покупатель, его количество.
2. Стоимость товара.
3. Условия доставки товара.

Обратите внимание! Согласно Правилам дистанционной торговли (п. 26) доставленный товар передается покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии покупателя – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара. Т.е. вы имеете право потребовать у лица принимающего товар документы идентифицирующие личность либо документ подтверждающий заключение договора. Особенно это актуально для предоплаченных товаров.

Например, вы можете в качестве таких доказательств попросить номер заказа, квитанцию о подтверждении заказа, учетные данные покупателя.

При этом:

• продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании.
• продавец обязан информировать покупателя о сроке, в течение которого действует предложение о продаже товара дистанционным способом.

Как покупатель может принять условия оферты?

Покупатель, ознакомившейся с офертой и желающий принять ее условия, должен совершить акцепт (ст. 438 ГК) , т.е. действия, которые указаны в оферте.

Акцептом могут считаться :

• совершение регистрации на Сайте;
• заполнение регистрационной формы;
• заполнение заказа и т.д.

Пункт 20 Правил дистанционной торговли вводит для интернет-магазинов особые правила. Он актуален для интернет-магазинов, когда продажа осуществляется именно дистанционным способом и указывает, что договор в таком случае может считаться заключенным с двух моментов:

•  с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара;

или

• с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.